EXPONENCIAL.

Wearables. En Marzo de 2001 recibí a Thad Starner en el mejor hotel de Veracruz [1]. Nos dimos la mano, intercambiamos tarjetas, conocí a su familia y sus planes de visitar otros lugares del país.  Tres años antes, el Dr. Starner había dado una plática en Silicon Valley [2] con demostración incluida de su prototipoSigue leyendo «EXPONENCIAL.»

Comienza ya.

Estudiando su experiencia de usuario, visité el sitio web de Netflix desde mi computadora sin haber ingresado las credenciales de nuestra cuenta familia y desde un navegador que sólo uso para tests en modo privado. La página de la empresa me ofreció una prueba gratis de treinta días. Interesante que cuando accedí desde Safari, Opera,Sigue leyendo «Comienza ya.»

Tiempos y lugares donde puedas sonreír.

Una de las opiniones más impopulares con las que me suelen sacrificar aquí en internet es con respecto a la educación universitaria. Al lado de la religión, la democracia y tu equipo de fútbol favorito, éste es un tema que agita las fibras más sensibles de la gente. Sorry, not sorry. “Es que piden elSigue leyendo «Tiempos y lugares donde puedas sonreír.»

Sistemas complejos.

Hace un par de años di una clase sobre blockchain a un grupo de universitarios. Algunos de los jóvenes eran estudiantes de licenciatura en derecho y otros de administración de empresas. Mi argumento principal para venderles la importancia de hablar de un tema exótico y aparentemente ajeno a sus estudios es que estamos construyendo unaSigue leyendo «Sistemas complejos.»

Oponente para Amazon.

Hoy aprendí que una startup de comercio electrónico con streaming en vivo podría ser un serio oponente para Amazon. Una idea muy interesante de @conniechan en Twitter sobre cómo el descubrimiento que ocurre cuando vamos al centro comercial sin un objetivo claro podría ser transferido al reino digital. Algo à la Instagram + je neSigue leyendo «Oponente para Amazon.»

Juego altamente agresivo.

‪No construyas otro clon de UberEats/Uber/Airbnb/WeWork. No tenían ganancias antes de la pandemia. No las tienen ahora. Estos son modelos que requieren vastos recursos para participar en un juego altamente agresivo. Lo que sea que creas que sabes de estas compañías de tecnología es sólo superficie. Don’t build yet another UberEats/Uber/Airbnb/WeWork clone. They didn’t haveSigue leyendo «Juego altamente agresivo.»

Sé genial.

No puedes construir una empresa genial si no eres genial. Para ser genial tienes que seguir a gente genial, rodearte de gente genial, leer a gente genial, subirte a un avión para conocer a gente genial, hacer preguntas geniales a gente genial, hacer cosas geniales con ellos todo el tiempo. * * * ‪You cannotSigue leyendo «Sé genial.»

Starbuck’s business model.

Hablemos del modelo de negocios de Starbucks. Cada foto contiene una explicación. Let’s talk about Starbuck’s business model. There’s an explanation in each picture. 1/ El modelo de negocios de Starbucks se trata más acerca de rentar micro-espacios a inquilinos hiper-temporales que vender café. Starbucks te permite usar su espacio «gratis» porque lo estás pagandoSigue leyendo «Starbuck’s business model.»

Menos de diez mil pesos mexicanos al mes.

La primera vez que recibí un pago por mi trabajo fue, no sé, a los nueve o diez años. Acompañé a mi abuelo a pescar en altamar y al final de la jornada me dio dinero después de la venta que hicimos en el mercado local. Luego cuando tenía quince años trabajé un verano comoSigue leyendo «Menos de diez mil pesos mexicanos al mes.»

Digital, minimalista, rápido y genuino.

No construyas estructuras muy complejas, no agregues carga innecesaria a tu emprendimiento. Muchas, muchas, muchas de las cosas en las que necesitas ayuda (diseño, programación, cobranza, marketing, comunicación, soporte, etcétera) ya las puedes automatizar con software, en plataformas especializadas, con apps en modo premium. O puedes contratar freelancers en diversos marketplaces. Lo de hoy esSigue leyendo «Digital, minimalista, rápido y genuino.»

Instituciones inteligentes.

La Universidad de Cambridge, Google, Twitter son organizaciones que no toman decisiones a la ligera. Todas ellas —y otras como ellas— han anunciado que extenderán el TDC (Trabaja desde Casa) para lo que resta del 2020, parte del 2021 y en algunos casos para siempre. Son instituciones inteligentes que no usan el pensamiento mágico deSigue leyendo «Instituciones inteligentes.»

Consejo de Warren en días del coronavirus.

Warren Buffett en estos días: no comprar acciones a menos que estés monetaria y psicológicamente muy preparado para el largo plazo. Él no está comprando porque de acuerdo a su experiencia, los problemas que estas situaciones extremas acarrean no se ven ni entienden el primer día.‬

Sé como los Property Brothers.

Un buen entrenamiento para vendedores en estos días podría ser la serie en Discovery Home & Health con los Property Brothers. Drew —uno de los hermanos gemelos protagonistas del show— es vendedor de casas. El tipo se comporta más en realidad como abogado de la familia. Te invito a que veas la manera atenta, respetuosaSigue leyendo «Sé como los Property Brothers.»

Me encanta «The Business Book».

Este libro me encanta. Debería ser obligatorio desde la preparatoria. Los temas son fundamentales y las explicaciones claras. Los ejemplos inspiran y el diseño hace lo que el buen diseño se supone debe hacer. En cada tema tiene citas soberbias, alguna biografía de un empresario que ilustra la idea con su ejecución y una introducciónSigue leyendo «Me encanta «The Business Book».»

No-code e interneratis.

Hace años Facebook y otras empresas estuvieron en las noticias con sus propuestas de ofrecer acceso a internet a poblaciones alejadas con globos aerostáticos, drones y demás. Esto se disfrazó como una cuestión altruista pero tú y yo con nuestro entrenamiento maquiavélico sabemos que este tipo de asuntos nunca van del todo por ahí. LaSigue leyendo «No-code e interneratis.»

Some weird shit.

A veces me pregunto por qué no compré algunas. Recuerdo perfectamente el momento en que entré a la tienda de conveniencia buscando una botella de agua y topé con un anaquel repleto de mascarillas. Tomé algunas para apreciar sus diseños estilizados en ese modo chino de que todo luzca adorable. Hice la conversión mental deSigue leyendo «Some weird shit.»

De autoempleo a verdadera empresa.

«Aaron, ¿qué debería estar sucediendo en mi negocio para que deje de ser un autoempleo y convertirlo en una verdadera empresa?»  El fundador o los fundadores deben estar enfocados en tres cosas: conseguir capital, conseguir talento y conseguir atención. Esto es desesperante cuando estamos acostumbrados a vivir enfocados en la venta del día, la sonrisaSigue leyendo «De autoempleo a verdadera empresa.»

Emprendedor a empresario: claves.

«Aaron: en tu viaje como emprendedor y empresario, ¿cuáles fueron las claves para llevar tus empresas de un nivel promedio a un nivel pro?» Hola, REDACTED. Honestamente creo que mucha gente ya tiene las herramientas intelectuales (esas «claves» que mencionas) para pasar de emprendedor a empresario. Han leído «Padre Rico, Padre Pobre» y otros librosSigue leyendo «Emprendedor a empresario: claves.»

Costas que no esperábamos.

Eso que estás haciendo en estos días para pasar a modo remoto, a modo trabajo-en-casa, a modo «sigo con mis operaciones en línea y resuelvo como tenga que resolver aunque no tenga todo perfectamente resuelto en mi mente», eso se llama Producto Mínimo Viable y se abrevia MVP por sus siglas en inglés (Minimum ViableSigue leyendo «Costas que no esperábamos.»

Sobre la no-ficción.

La forma en que abordamos una actividad determina el resultado que nos va a dar. Al correr —mi actividad más intensa— lo hago con la mentalidad de que es realmente un entrenamiento mental más que físico. ¿Acaso esto es lo que me va a derrotar?, me pregunto en los momentos de cansancio extremo en miSigue leyendo «Sobre la no-ficción.»

Emprendedor turista.

No emprendas hasta que te hayan promovido en varias ocasiones de forma consistente en tu empleo actual. No emprendas hasta que hayas tenido gente a tu cargo con excelentes resultados. No emprendas hasta que tu reacción natural ante nuevas estrategias de los dueños sea curiosidad genuina y ejecución implacable en lugar de frustración crónica ySigue leyendo «Emprendedor turista.»

La empresa de Steve Jobs hoy.

Hace diez años comencé de forma descarada este esfuerzo por crear una marca personal genuina y poderosa. Ha sido un viaje bastante interesante que me ha dado aciertos y también llevado a cometer muchos errores monumentales. Uno de los puntos más curiosos es que dado lo amplío de mi propuesta con el tema de #hackearlavidaSigue leyendo «La empresa de Steve Jobs hoy.»

Lealtad en tiempos high-tech.

La semana pasada me metí un par de días a eventos llenos de expertos financieros. Tomé muchas notas. Fintech (una especie de acrónimo cool en inglés para hablar de tecnología financiera) está arrasando con el interés de los fondos de inversión. Nadie se quiere quedar fuera de lo que parece ser una de las nuevasSigue leyendo «Lealtad en tiempos high-tech.»

Diapositivas soberbias.

Sufro un pequeño ataque al miocardio cuando diapositivas llenas de texto y sin estilo cruzan por mi vida. No hagas cosas así. Entiende que nadie las lee y te hacen lucir de todas formas menos como un pro. Usa un concepto de, no sé, máximo cinco palabras y explica lo que sabes al respecto. OSigue leyendo «Diapositivas soberbias.»

La norma del futuro.

«No podemos hacer eso», dijo el ingeniero de Toyota cuando lo consultaron sobre la tecnología electrónica de Tesla. De acuerdo a algunas estimaciones de la industria, el hardware/software que utiliza la empresa de Elon Musk está a unos seis años de convertirse en el estándar automotriz. Resulta que los ingenieros de empresas como Volkswagen ySigue leyendo «La norma del futuro.»

Todos podríamos llegar ahí.

Hay cosas que nos entusiasman cuando nos topamos con ciertos blogs, podcasts y libros ligeros de negocios. Pensamos en hacer las cosas diez veces más grandes, en crear un océano azul con nuestras ideas innovadoras y disruptivas, en hacer cierres de ventas fantásticos con pitches increíbles de un minuto que prácticamente funcionan en cualquier elevadorSigue leyendo «Todos podríamos llegar ahí.»

La petición en turno.

Tu negocio está acostumbrado a cierto tipo de operaciones. Tiene un cierto dominio de la mayoría de sus procesos y sabe qué esperar de cada uno de sus esfuerzos. Tu staff, marketing y todo alrededor de ello entiende claramente de qué se trata el día a día. En un momento cualquiera llega una llamada, unSigue leyendo «La petición en turno.»

Cursos para tener éxito en los negocios.

Me encantan los gurús que dan «consejos» para tener éxito en los negocios y su único negocio es vender cursos para tener éxito en los negocios. Quienes los defienden y compran sus cursos lo hacen porque detestan enfrentarse a la alternativa dura de la realidad: this is f hard. No hay mejor escuela para hacerSigue leyendo «Cursos para tener éxito en los negocios.»

Esto no es nada.

El nivel de las cosas que este día te estresaron te permite determinar con precisión el límite de lo que puedes administrar. ¿Te daría orgullo presumir lo que hoy te hizo sudar? Si no es el caso, elévate bastante y abraza la situación de forma diferente: destrúyela, ignórala o minimízala al máximo pero no teSigue leyendo «Esto no es nada.»

Escalar el comportamiento.

La puerta del elevador se abre. Una señorita que trabaja en la limpieza del hotel entra y saluda. Lo hace en un tono agradable y servicial al mismo tiempo. Pocos pisos después se despide con el volumen de voz seguro de quien se encuentra en dominio de la situación. Ese es un excelente servicio alSigue leyendo «Escalar el comportamiento.»

Causa justa.

Uno de los puntos que más taladro al equipo de Waterhouse Center trata sobre lo que realmente estamos haciendo. La filosofía de nuestra existencia es combatir la pobreza en sus diferentes facetas. En estos años el caballo de Troya que hemos ocupado son los cursos de inglés. Y está bien. Necesitamos una herramienta para accederSigue leyendo «Causa justa.»

La mayor cantidad de magia.

Competir con base (casi) exclusiva en el precio de nuestro producto o servicio es destruir sistemáticamente nuestro futuro empresarial. Esto del precio es sólo una dimensión de muchas posibles sobre las cuales podríamos pelear para anclar la preferencia del cliente. Esto del precio es una propuesta muy limitada. El otro día me topé con unSigue leyendo «La mayor cantidad de magia.»

Nivel excepcional.

Me gusta «coleccionar» amigos que convierto en mis mentores sin que ellos o yo asignemos tal título de forma abierta o directa. Ayer hablé con uno de ellos, un tipo genial que ha sido parte de la construcción de una powerhouse de tecnología. Lo admiro por su actitud y visión. Sabe de lo que hablaSigue leyendo «Nivel excepcional.»

Leverage.

«Apalancamiento» es la traducción de «leverage». Cuando tienes leverage, tienes las cosas a favor en una negociación. ¿Cómo tener leverage con el mercado? Necesitas hacerte casi insustituible o de plano insustituible. Piensa que lo más poderoso que Elon Musk o Bill Gates tienen es su marca personal. Si mañana desaparecen de la faz de laSigue leyendo «Leverage.»

Unsexy operational work.

Reportes. Reportes. Reportes. A mano. Por computadora. Enviados por internet. Formatos de toda la vida. Formatos nuevos. Correcciones. En mi primer año como manager al frente de un equipo de alrededor de veinticinco personas recibí un premio nacional por mi «gran» trabajo reportando cosas. En términos nada humildes, el premio fue merecido porque viví enSigue leyendo «Unsexy operational work.»

Valores verdaderos.

Inbursa es el brazo bancario y financiero de Grupo Carso, las empresas de Carlos Slim. Si pones atención a las decenas de letreros que tienen en cada sucursal encontrarás uno que habla de sus valores. Y entre estos, vas a notar el de «austeridad». No sé cómo describir este concepto porque no es ser pobreSigue leyendo «Valores verdaderos.»

2029 tendencias de negocios y tecnología: una conferencia.

Gracias a los asistentes a «2029 tendencias de negocios y tecnología: una conferencia». Me encantó platicar sobre la próxima década con ustedes. Muy buenas preguntas. Future Income-Shared Agreement para EdTech. Perfiles psicológicos profundos. Validación estilo blockchain versus fake news. Plomería tecnológica. Nacionalismo digital. Micro-títulos. Turismo lunar. Universal Basic Income. Sistemas cerrados estilo Instagram. Data asSigue leyendo «2029 tendencias de negocios y tecnología: una conferencia.»

Notas para jugar como pro corporativo.

Esta es nuestra protagonista. Está entusiasmada. Acaba de entrar a trabajar. Lleva un par de semanas y ya tiene buena relación con varios de sus colegas. Hace lo que su manager le pide y disfruta sus días en la oficina. Pasan los meses y el entusiasmo inicial disminuye. Descubre que los ascensos no son muySigue leyendo «Notas para jugar como pro corporativo.»